Acércate a “Abogatel” y recibe asesoría legal gratuita

Con el objetivo de brindar justicia pronta y expedita a todos los capitalinos, particularmente a los grupos en situación vulnerable, el Gobierno del Distrito Federal, a través de la Consejería Jurídica y de Servicios Legales, implementó el servicio de asesoría legal gratuita Abogatel.

El servicio asesora a todos los capitalinos que lo necesiten. (Imagen: especial)

El servicio asesora a todos los capitalinos que lo necesiten. (Imagen: especial)

En el Call Center ubicado en el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, abogados especialistas en Derecho Civil, Familiar y Mercantil atienden las llamadas de los capitalinos que solicitan orientación jurídica, en el teléfono 51 28 11 22 de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.

La directora de Defensoría de Oficio y Orientación Jurídica de la Dirección General de Servicios Legales del Distrito Federal, Silvia Marcela Arriaga Calderón, señaló que Abogatel es una alternativa para acercar la justicia a personas que por su condición económica no pueden contratar los servicios de un abogado y grupos en condición vulnerable como adultos mayores, madres solteras o personas con alguna discapacidad.

Con este modelo de atención el GDF busca promover una atención eficiente y eficaz en la Defensoría de Oficio capitalina. A través de la asesoría telefónica los capitalinos pueden conocer las implicaciones legales de su caso y, de ser necesario, recibir apoyo presencial de un abogado.

La mayoría de los casos son resueltos vía telefónica, sin embargo, en los aquellos que por sus características requieren el seguimiento de un abogado, se agenda una cita para recibir asesoría en el centro donde se realiza un estudio socioeconómico y es canalizado a los abogados de patrocinio.

Una vez que los usuarios acuden al Centro de Asistencia Jurídica de la Defensoría de Oficio del Distrito Federal se determina la situación jurídica del caso y el área al que será canalizado, paralelamente se crea un archivo electrónico de los casos atendidos y los usuarios reciben un carnet de citas que permite un control interno, al tiempo que funciona como un candado para evitar que alguna persona ajena al caso pueda interferir.

La principal finalidad de Abogatel es atender a los grupos vulnerables, por ello estableció un horario especial para mujeres víctimas de violencia que requieran asesoría presencial, pueden acudir entre las 16:00 y 19:00 horas al Centro de Asistencia Jurídica de la Defensoría de Oficio ubicado en la planta baja del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, ubicado en Niños Héroes No. 132, colonia Doctores, donde recibirán atención personal y gratuita.

Debido al éxito del programa se agregaron tres números de atención: 57 61 25 91, 56 34 90 50, 57 09 62 69 extensiones 2008, 4008 y 4009, donde los ciudadanos podrán recibir atención en el horario antes mencionado.

Para mayor información pueden consultar las redes sociales del programa, en Facebook: Defensoría de Oficio GDF y en Tuiter @defensoria_gdf y @abogatelgdf.

Posted by on 1 mayo, 2013. Filed under Ciudad de México. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

8 Responses to Acércate a “Abogatel” y recibe asesoría legal gratuita

  1. buenas tardes
    me veo con la necesidad de pedir ayuda
    3 de mis tios se dedican a la construcción pero su patrona los llevo a trabajar les dijo que seria legal solo por que irían a sacar unas cosas pero los llevaron a un desalojo la policía intervinio y los acusan de vandalismo los cual solo se prestaron a trabajar los están inculpando de algo que no hicieron no es justolo que les pasa puesto que la presunta patrona no ha hecho nada solicito su ayuda
    de ante mano gracias
    y confio en uts

  2. hola buenos dias entengo un conflicto hay una chica q m debe $10000 desd el año pasado quedo que en mayo de este me lo pagaba ella me firmo un pagare el cual tiene el 10% de interes mensual como puedo hacer para que me liquide o con quien puedo acudir para proceder y tener una solucion

  3. juan carlos ruiz fernandez

    requiero de su apoyo para saber que hacer, con un caso que tengo ya que me hicieron un fraude con una casa del infonavit, y un notario,

    la cosa es que yo solicite el credito pero la casa me la cambiaron de ubicacion no era la que yo habia solicitado.

    yo nunca firme las escrituras y los descuentos me los empezaron a hacer desde el 2012,
    e intentado recuperar mi dinero desde febrero del 2013, y hasta la fecha solo me dan prorogas para entregarme este dinero primero q en marzo luego en junio luego agosto luego septiembre,
    luego que hasta en octubre, y asi se la llevan lo que puse desde el año de 2012 puse una denuncia ante el mp pero, la situacion es que hasta ahorita nadie me resuelve nada del infnavit ni el notario ni en infonavit de tlalnepantla.

    requiero de su ayuda parfa poder resolver este tema y asi poder recuperar mi dinero ademas de que sancionen a esta empresa que es del grupo HOMEX q se lavo las manos

  4. HOLA BUENAS TARDES

    SOMOS UN GRUPO DE APROXIMADAMENTE 10 FAMILIAS EN LA CUAL LA SRA.LUZ MARIA RAMIREZ VALENCIA NOS INVITO A PERTENECER A UNA ASOCIACION CIVIL
    PARA LA CONSTRUCCION DE DEPARTAMENTOS ANTE EL INBI, DESDE EL AÑO 2012 EN MARZO.
    DE ENTRADA SOLICITO LA CANTIDAD DE 50.000 MIL PESOS POR DERECHO AL TERRENO SE LE FUE ENTREGANDO POCO A POCO,ELLA NOS ENTREGA UNOS RECIBOS FIRMADOS POR LA SRA LUZ .
    ADEMAS DE QUE SE LE DIO DINERO PARA DARNOS DE ALTA EN UNA NOTARIA PUBLICA,PARA LIBERAR LAS ESCRITURAS,PARA REGALOS DE LAS LICENCIA,ETC.
    EN NOVIEMBRE DEL 2012 LA HEMOS ESTADO BUSCADO PERO SU FAMILIA DICE QUE POR EL MOMENTO NO SE ENCUENTRA Y QUE NO TIENE FECHA PARA REGRESAR.
    YO ELVIRA RAMIREZ ME DI A LA TAREA DE INVESTIGAR SI REALMENTE LA SRA LUZ MARIA A HECHO TRAMITE ANTE EL INVI (INSTITUTO DE VIVIENDA EN EL D.F.) Y LA CONTESTACION EN UN ROTUNDO NO,LA ESCRITURAS NO ESTAS LIBERADAS.,TAMBIEN NOS ENTERAMOS QUE LA SRA LUZ MARIA A DEFRAUDADO A MUCHAS PERSONAS.
    POR FAVOR DE LA MANERA MAS ATENTA NECESITAMOS DE SU AYUDA YA QUE SOMOS UN GRUPO DE FAMILIAS DE ESCASOS RECURSOS LOS UNICO QUE PEDIMOS ES QUE ESTA SEÑORA NOS REGRESE NUESTRO DINERO QUE CON TANTO SACRIFICIO LE DIMOS EN SUS MANOS.

    GRACIAS POR SU ATENCION Y COMPRENSION ESPERANDO UNA FAVORABLE RESPUESTA .

  5. maria elena gutierrez arteaga

    quisiera ver la posibilidad de que me pudieran ayudar yo vivo en huixquilucan y he recurrido ya casi a todas las instancias sin recibir ninguna respuesta porque en el municipio se hechan la bolita unos a otros y nadie da respuesta alguna recurri a la asesorio de un abogado que me dijo levantara una denuncia en contra de mi vecina pero ningun ministerio publico me a querido tomar mi denuncia abogando que no hay daños ni muertos todabia y mientras esto no pase ellos no pueden levantar el acta, mi problema ya tiene casi un año y empeso cuando mi vecina realizo una excavacion sin permiso alguno porque ya investigue y no lo hay y lo grave de este asunto es que yo vivo en la parte alta y ella dejo un corte de talud a plomo y la altura es de 15.50 metrs a su nivel de piso y no piensa ni reforsar ni remediar nada al contrario dice que si nos vamos para abajo pues es la voluntad de dios por eso recurro a ustedes porque yo ya no pude construir tube que rentar y ella eso no le importa y es muy prepotente porque dice tener dinero y contactos en el municipio mi tel celular es 5521083260 no tengo de casa porque ya no se si la podre tener gracias

  6. maria elena gutierrez arteaga

    quisiera ver la posibilidad de que me pudieran ayudar yo vivo en huixquilucan y he recurrido ya casi a todas las instancias sin recibir ninguna respuesta porque en el municipio se hechan la bolita unos a otros y nadie da respuesta alguna recurri a la asesorio de un abogado que me dijo levantara una denuncia en contra de mi vecina pero ningun ministerio publico me a querido tomar mi denuncia abogando que no hay daños ni muertos todabia y mientras esto no pase ellos no pueden levantar el acta, mi problema ya tiene casi un año y empeso cuando mi vecina realizo una excavacion sin permiso alguno porque ya investigue y no lo hay y lo grave de este asunto es que yo vivo en la parte alta y ella dejo un corte de talud a plomo y la altura es de 15.50 metrs a su nivel de piso y no piensa ni reforsar ni remediar nada al contrario dice que si nos vamos para abajo pues es la voluntad de dios por eso recurro a ustedes porque yo ya no pude construir tube que rentar y ella eso no le importa y es muy prepotente porque dice tener dinero y contactos en el municipio

  7. Gabriel Cruz Concha

    Buen día a quien corresponda:
    Vivo en Ecatepec mex. pero trabajo en el DF, en mayo pasado sufrí un accidente en las afueras de mi trabajo, en horario laboral, y solicito su ayuda ya que la aseguradora de la persona que me atropelló no quiere responder a mis lesiones ya que en ese accidente perdí 4 de mis dientes, me podría ayudar para poder exigir a estas personas el pago y la atención de mis lesiones, y una indenmización, de antemano muchas gracias por su atención y espero respuesta, mi teléfono es 5 774 81 68 fijo y 552408-7720 móvil. gracias

  8. ashly daniela saucedo palacios

    podría tener la posibilidad de que me brinde su apoyo ya que yo vivo en ecatepec estado de mexico mi situación es para pedir la pensión alimenticia ami padre ya que tiene 11 años que no me ayuda y y ya que yo quiero continuar con mis estudios académicos espero poder recibir alguna respuesta satisfactoria de antemano gracias

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